Sim. Desde que seja respeitado o limite:

Ingressos individuais: Até 04 ingressos por dia, por CPF.
Combo: 01 combo por CPF.
Importante:
Todos os pedidos estarão sujeitos ao processo de análise cadastral.
Não são aceitos cartões de crédito empresariais ou corporativos.

Não, em cada compra só é possível utilizar uma única forma de pagamento. Se a forma de pagamento escolhida for cartão de crédito, só é possível utilizar um cartão de crédito.

Todos os pedidos passam por processos de análise cadastral e validação dos dados de pagamento informados, gerido por uma empresa terceira, especialista neste segmento, além da verificação do perfil de uso do titular do cartão que é feita pelo emissor do cartão. Confira a mensagem apresentada e verifique os seguintes dados:

1. Veja se você já atingiu a quantidade máxima de ingressos por evento;
2. Confira se o cartão é habilitado para compras online e que haja limite suficiente;
3. Se é de fato um cartão que tenha a função de crédito para compras online;
4. Confira se todos os dados estão corretos e se o cartão é do titular do cadastro utilizado.

Se após a conferência de todos os itens acima a sua compra não for aprovada, entre em contato com o emissor do cartão e explique o ocorrido para entender melhor o motivo da recusa no pagamento.

Sim, porém cartões emitidos no exterior não possuem a função de parcelamento.

Importante:

Estrangeiros e brasileiros que utilizarem cartão de crédito emitido no exterior, deverão obrigatoriamente realizar a tentativa de compra em cadastro com dados relacionados ao país emissor deste cartão.

Se você fez a compra pelo site da Ticketmaster Brasil (compra on-line) e está no prazo para cancelamento de até 7 dias* corridos, desconsiderando a data da compra, você pode realizar o cancelamento do pedido seguindo o passo a passo abaixo:

1. Acesse o site da Ticketmaster Brasil e faça seu Login;
   2. Clique em “Meus Pedidos”;
   3. Selecione o pedido que deseja cancelar;
   4. Cancele seu pedido clicando em “Solicitar Reembolso”

Mais informações acesse: https://help.ticketmaster.com.br/hc/pt-br/articles/10493093942929-Como-cancelar-um-pedido-feito-pelo-site

Instruções para Emissão de Vouchers e Retirada dos Kits de Acesso:

O acesso ao VerdeRosa | O Camarote é realizado por meio de reconhecimento facial.
Todos os clientes que desejarem acessar o Sambódromo (Marquês de Sapucaí) e o camarote deverão baixar o ingresso via QR Code no aplicativo QUENTRO e concluir o cadastro com reconhecimento facial.

Para sua segurança solicitamos a apresentação de documento de identidade original com foto junto com o QR CODE.

É obrigatório:
Apresentar o ingresso no celular no momento do acesso;
Utilizar a camiseta oficial do evento e pulseira durante toda a
permanência no Sambódromo e no camarote.

Informações sobre o credenciando:

Esperamos por você na Galeria do VerdeRosa o camarote para retirada do kit de acesso ao sambódromo e customização:

ZONA SUL:
SHOPPING LEBLON:
Av. Afrânio de Melo Franco, 290 – Leblon, 3º piso – loja 3304A

BARRA DA TIJUCA:
CASASHOPPING:
Av. Ayrton Senna, 2150 – Barra da Tijuca – bloco G loja 107
Entrada também pela Av. José Silva de Azevedo Neto (Av. Via Parque)

Retirada do kit ingresso:

Datas de troca:
11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 20 e 21 de fevereiro
das 13h às 21h.
Customização de Camisas:
11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 20 e 21 de fevereiro
das 14h às 20h.

Pontos de Embarque, nos dias dos desfiles:

Shopping Leblon: Saídas à partir das 20:00 até às 22:00; Retornos à partir das 02:00 até às 05:00

CasaShopping: Saídas à partir das 20:00 até às 22:00; Retornos à partir das 02:00 até às 05:00.

Não. A retirada será permitida apenas para os produtos que constam no comprovante de pagamento da compra (e-mail com QR Code da Ticketmaster).

Após o evento, não é possível cancelar a compra mesmo que você não tenha utilizado o ingresso.

O VerdeRosa O Camarote não se responsabiliza por Kit(s) entregue(s) e posteriormente extraviado(s) mediante perda, roubo, furto ou quaisquer outros meios. Os ingressos têm características de títulos ao portador. Por conseguinte, garantem tão somente àqueles que os detenham no momento de entrada do evento o direito de ingresso, mediante o atendimento dos termos e condições previstas na Lei.

Sim. Você poderá entrar e sair desde que não saia da área interna do Sambódromo (Setor ÍMPAR). Será realizada a verificação da pulseira, reconhecimento facial e camisa em todas as entradas e saídas do VerdeRosa. Não será permitida a entrada de convidados sem a camisa e pulseira de identificação que serão entregues na retirada dos kits.

Kit Ingresso
Pulseira de acesso;
Camisa;

O estorno é solicitado automaticamente para todos que compraram ingressos. O valor será reembolsado integralmente. Caso haja cancelamento do evento, o valor total da compra será devolvido. No entanto, a organização do evento não se responsabiliza por eventuais despesas adicionais envolvendo hospedagem, locomoção, alimentação, entre outros.

A LIESA e a RIOTUR disponibilizam a oportunidade a estudantes, idosos, menores até 21 anos, professores da rede pública e a Portadores de Necessidades Especiais (PNEs) a adquirirem ingressos de meia-entrada em todas as Arquibancadas Especiais, Populares e Cadeiras Individuais. 

As leis (Federal) nº 10.741/2003, (Estadual) nº 3364/2000 e (Municipal) nº 3424/2002 amparam esse direito. A exceção ocorre nas Arquibancadas Especiais Numeradas do Setor 9, comercializadas pela ABAV/RJ. Estes ingressos são destinados às Agências de Viagens e para atendimento ao turismo receptivo.

ATENÇÃO! A compra de meia-entrada é direito pessoal e intransferível. ​
O ingresso deverá, ao ser feita a solicitação de compra (por telefone), ter origem numa codificação exclusiva. Não será admitido/permitido que o comprador, quando da reserva de ingressos que não for efetuada pela opção exclusiva de meia-entrada, possa, quando do pagamento da reserva efetuada de forma normal, querer exercer a opção de que “o” ou “um” dos ingressos seja de meia-entrada. O ingresso de meia-entrada ​ será emitido individualmente e personalizado (com nome e CPF). ​ Nos dias de desfiles, os funcionários das roletas especialmente designados, nos setores 08 / lado par e 09 / lado ímpar, farão a conferência da identificação do ingresso com a documentação do portador, quando de seu acesso à Passarela.

Não. Para entrar ou sair do VerdeRosa O Camarote será necessário estar vestido com a camisa e pulseira exclusiva do dia do evento.

Sim, mantendo preservada a estampa frontal.

Sim, o serviço de customização estará disponível no Meeting Point.

O transporte de IDA e VOLTA para o Sambódromo é feito em vans, micro-ônibus e ônibus com padrão executivo e climatizados.  Os carros são devidamente credenciados com selos que autorizam o desembarque na entrada oficial do setor do camarote.

Horário de abertura dos Portões da Passarela do Samba: 20h.
Abertura do VerdeRosa: 21h.
Os desfiles do Grupo Especial tem inicio: 21h45.
Os desfiles da Série Ouro têm início às 22h30.
O Desfile das Campeãs tem início às 21h15.

Com o intuito de preservar a integridade do sistema auditivo das crianças, o Juizado da Infância e da Adolescência da Comarca da Capital do Estado do Rio de Janeiro estabeleceu o limite mínimo de idade de 05 anos (completos) para o ingresso no Sambódromo.

EM BREVE

EM BREVE

Todos serviços são all inclusive, ou seja, não terão nenhum custo para o cliente pois já estão inclusos no valor do pacote.

• Espaço Beauty
• Transfer in/out 
• Customização de camisas
• Chapelaria
• Toaletes em todos os níveis
• Intervenções artísticas

Sexta 13/02: Moça Prosa homenagem a Beth Carvalho

Sábado 14/02: Samba Que Elas Querem homenagem a Maria Bethânia

Domingo 15/02: Velha Guarda Musical da Mangueira recebe Patrícia Bastos e Bia Rabello

Segunda 16/02: Velha Guarda Musical da Mangueira recebe Sandra Sá e Bia Rabello

Terça 17/02: Velha Guarda Musical da Mangueira recebe Leci Brandão e Bia Rabello

Campeãs 21/02: Velha Guarda Musical da Mangueira recebe Alcione

SÉRIE OURO

SEXTA-FEIRA (13 DE FEVEREIRO)
Unidos do Jacarezinho
Inocentes de Belford Roxo
União do Parque Acari
Unidos de Bangu
Unidos de Padre Miguel
União da Ilha do Governador
Acadêmicos de Vigário Geral

SÁBADO (14 DE FEVEREIRO)
Botafogo Samba Clube
Em Cima da Hora
Arranco do Engenho de Dentro
Império Serrano
Estácio de Sá
União de Maricá
Unidos do Porto da Pedra
Unidos da Ponte

GRUPO ESPECIAL

DOMINGO (15 DE FEVEREIRO)
Acadêmicos de Niterói
Imperatriz Leopoldinense
Portela
Estação Primeira de Mangueira

SEGUNDA-FEIRA (16 DE FEVEREIRO)
Mocidade Independente de Padre Miguel
Beija-Flor de Nilópolis
Unidos do Viradouro
Unidos da Tijuca

TERÇA-FEIRA (17 DE FEVEREIRO)
Paraíso do Tuiuti
Unidos de Vila Isabel
Acadêmicos do Grande Rio
Acadêmicos do Salgueiro

CAMPEÃS

SÁBADO (21 DE FEVEREIRO)

Vou desfilar, posso sair e depois voltar? Poderei guardar minha fantasia?
Sim, você terá oportunidade de guardar sua fantasia em nossa chapelaria.
Ao sair do camarote o cliente deverá se dirigir a um posto de atendimento ao desfilante (localizados em cada setor), portando o ingresso utilizado na entrada da passarela do samba. No local o desfilante será identificado com uma pulseira que garantirá o acesso de retorno ao camarote.

OBS 1: É importante frisar que este serviço é de EXCLUSIVIDADE da organizadora dos desfiles (LIESA). Ao final do desfile, mais precisamente na dispersão, o cliente deverá se dirigir ao local denominado: Acesso de retorno para desfilantes – Setores Ímpares. Em hipótese nenhuma o desfilante que deseja voltar para o camarote deve deixar a área de dispersão que não seja pelo acesso acima mencionado. 

OBS 2: O cliente deverá permanecer com a pulseira exclusiva, mesmo estando identificado com a pulseira de desfilante. Não será possível a entrada na área interna do camarote caso o mesmo se encontre sem a pulseira exclusiva de acesso.

É proibido fumar em qualquer espaço dentro do VerdeRosa O Camarote, conforme determina a Lei Estadual nº 5.517 de 17 de agosto de 2009. Incluso cigarros eletrônicos. Os fumantes deverão se dirigir até a área externa localizada na frente do camarote para fumar.